Las empresas buscan el crecimiento en cualquier lugar del mapa. La expansión del mercado local y conocido al mercado global permite que una empresa en crecimiento acceda a más clientes, talentos nuevos y mayores posibilidades. Sin embargo, existen algunos desafíos competitivos para los que las empresas deben estar preparadas para tener éxito durante la expansión global. Estas son algunas de las formas en que una empresa puede obtener una ventaja competitiva y triunfar en el mercado global.
Definir el mercado global
En la mayoría de los casos, el mercado global se centra en ámbitos nacionales o regionales competitivos. Arthur Thompson, A.J. Strickland y John Gamble son empresarios exitosos que han escrito juntos más de doce libros educativos sobre estrategias de negocios. Según los autores, «la competencia global existe cuando las condiciones competitivas en los mercados nacionales están lo suficientemente vinculadas para formar un verdadero mercado mundial y cuando los principales competidores se enfrentan cara a cara en muchos países diferentes».
Entrar en un mercado nuevo
Cuando las empresas deciden competir en el ámbito internacional, no deben recurrir automáticamente a las mismas estrategias que usaron en los mercados nacionales. Thompson, Strickland y Gamble recomiendan que las empresas consideren lo siguiente:
- Personalizar los productos o servicios según el mercado o producir lo mismo en todas partes.
- Usar la misma estrategia o adaptarla según el mercado.
- Instalar centros de producción, distribución, servicio técnico y oficinas para aprovechar al máximo las ventajas del sitio.
- Prácticas recomendadas para establecer la empresa en mercados nuevos
El enfoque estratégico de una empresa es fundamental para obtener una ventaja competitiva. El informe de una encuesta de Oxford Economics, Manufacturing Transformation, demuestra que muchos ejecutivos se están replanteando sus estrategias actuales con el fin de ir más allá de la excelencia operativa para obtener una ventaja competitiva. A medida que las empresas descubren mercados nuevos, es imprescindible saber cómo aplicar una estrategia para adaptarse a esos mercados.
Comprender las leyes laborales locales
El cumplimiento de las leyes laborales locales es uno de los aspectos más importantes de la expansión global de una empresa. Cada país difiere en las normas que rigen la forma en que los empleadores deben tratar a los empleados. Por ejemplo, algunos países como Japón, Francia y Brasil hacen que sea difícil para las empresas despedir a un trabajador. Las empresas que no cumplen con las leyes laborales locales en los países donde operan pueden enfrentarse a multas, interrupciones de las actividades laborales o demandas judiciales. Una de las mejores maneras de garantizar el cumplimiento en los mercados globales es trabajar con una organización profesional de empleadores (OPE) internacional que facilite la comprensión de las leyes laborales en los mercados nuevos. El servicio de empleador de registro permite que su organización evite costos y retrasos innecesarios, para que pueda enfocarse en el éxito internacional.
Ingresar al mercado con rapidez
Si una empresa no puede entrar rápidamente en un mercado, es posible que no perciba el éxito que espera, sin importar lo innovadoras que sean sus ofertas de productos y servicios. Si se demora el acceso al mercado es posible que el producto o servicio resulte obsoleto, sobre todo si la competencia ha sido capaz de entrar al mercado más rápido. Estas son algunas formas de agilizar la introducción al mercado:
- Fomentar la colaboración y la comunicación dentro del equipo.
- Enfocarse en mejorar la eficiencia de la organización.
- Desarrollar una estrategia eficaz y detallada de entrada al mercado.
- Mantener al equipo encaminado para no perder el tiempo.
Prácticas recomendadas para triunfar en el mercado global
1. Explorar los mercados emergentes
Las empresas internacionales con sede en economías desarrolladas pueden utilizar sus relaciones en los mercados emergentes para acelerar la innovación. Ya sea que una compañía elija traer productos nuevos de economías emergentes a economías desarrolladas o que lleve sus ofertas actuales a un país en desarrollo, las oportunidades abundan en los mercados emergentes. Aprovechar estas economías en crecimiento puede proporcionar a una empresa la ventaja competitiva que está buscando en los mercados globales.
2. Establecer asociaciones estratégicas
Como señalan Thompson, Strickland y Gamble, las asociaciones estratégicas pueden ayudar a «llenar vacíos en la experiencia técnica o en el conocimiento de los mercados locales». Como ya se indicó, el trabajo conjunto con un Employer of Record (Empleador Legal) permite a las empresas acceder a expertos en el país. Un Employer of Record (Empleador Legal)
no solo proporciona información sobre las leyes laborales locales, sino que también ayuda a las empresas a incorporar a los mejores profesionales en el país de destino, incluso en países en los que podría escasear la mano de obra.
3. Innovar en todas partes
La innovación debe estar presente en todos los aspectos de una empresa. Las empresas deben innovar en todos los niveles, en especial a la hora de planificar una expansión global. La clave de la innovación es desarrollar una estrategia que aproveche las tendencias del mercado, en lugar de reaccionar ante ellas. Las empresas que son exitosas en esto mientras se expanden a mercados nuevos obtienen una ventaja con respecto a la competencia. Al adoptar una estrategia sólida, comprender las leyes laborales locales, centrarse en ingresar al mercado con rapidez y utilizar las asociaciones para impulsar la eficiencia y la innovación, las empresas pueden adquirir la ventaja competitiva que buscan en el mercado global.
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