Política de privacidad

Última actualización: 27 de abril de 2022

Introducción

Velocity Global se compromete a mantener tu confianza, garantizar tu privacidad y proteger tus datos personales. Trabajamos para tratar tus datos personales de forma justa, transparente y lícita. En la presente política de privacidad se detalla cómo recogemos, utilizamos, tratamos, compartimos y protegemos los datos personales. Igualmente, se indican las opciones de las que dispones en relación con el uso de tus datos personales. No obstante, en la lectura de esta política de privacidad, ten en cuenta que algunos productos de Velocity Global están sujetos a otros términos y condiciones, entre ellos, los relacionados con la privacidad que complementan esta política.

Todos los datos personales que proporciones al usar nuestro sitio web de cara al público (en adelante, “sitio”), nuestra plataforma tecnológica en la nube (en adelante, “plataforma”), cualquier otro sitio web operado por nosotros o nuestros productos se utilizarán exclusivamente de conformidad con esta política de privacidad. Te rogamos que la leas atentamente para conocer las políticas relativas a los datos personales, como las responsabilidades a la hora de guardarlos, recogerlos, utilizarlos y compartirlos.

Datos que recogemos durante el uso de nuestro sitio

Velocity Global puede recoger y tratar tus datos personales para garantizar la eficiencia y la eficacia de nuestro sitio, concretamente en lo que respecta a los elementos que citamos a continuación.

Recogemos y utilizamos datos personales para poder aportar material de marketing informativo y oportuno:

• Cuando descargues libros electrónicos, listas de comprobación u otro contenido de nuestro sitio o de un perfil de las redes sociales de cuya gestión nos encarguemos, esa descarga formará parte de una serie de datos. Utilizamos los datos de contacto que nos has proporcionado (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.), junto con los datos de la empresa (nombre de la empresa, cargo ocupado, etc.), y es nuestro legítimo interés proporcionarte correos electrónicos adicionales y material de marketing relacionados con el material descargado para que dispongas de información precisa y actualizada. Si prefieres no seguir recibiendo este tipo de información, te facilitamos la exclusión voluntaria de estos correos electrónicos.
• Si te inscribes en uno de nuestros seminarios web, es posible que compartamos los datos personales que envíes durante la inscripción con los ponentes, tal como se indica en el formulario de inscripción.
• Utilizamos o conservamos algunos datos personales por nuestro legítimo interés en realizar previsiones internas de ingresos y análisis de datos para mejorar la capacidad de nuestros servicios.
• Para que nuestro sitio y nuestros productos te resulten más útiles, nuestros servidores (que pueden estar alojados con un proveedor externo) recogen datos sobre ti, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección de protocolo de internet (IP) (un número que se asigna automáticamente al ordenador cuando se utiliza internet y que puede cambiar de una sesión a otra), el nombre de dominio o un sello de fecha/hora de la consulta que hagas de nuestro sitio.

Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Datos que recogemos de forma automática al usar nuestro sitio

Velocity Global y nuestros prestadores de servicios recopilan datos sobre ti de manera automática cuando accedes a nuestro sitio.

Las cookies son pequeñas cantidades de datos que se almacenan en archivos independientes dentro del navegador del ordenador. Los sitios web que visitas y las empresas que colocan anuncios en ellos acceden a las cookies y las registran de tal forma que puedan reconocer el mismo navegador. Consulta más información en la política de cookies indicada a continuación.
Las balizas web (también denominadas faros web, GIF invisibles o web bugs) son pequeñas cadenas de código con las que es posible mostrar una pequeña imagen gráfica (normalmente invisible) en una página web o en un correo electrónico. Con las balizas web, se pueden reconocer determinados tipos de información del ordenador, como las cookies, la hora y la fecha de visualización de una página y una descripción de la página en la que se ha colocado la baliza web.

Google Analytics es un proveedor de servicios de análisis web de Google Inc. (en adelante, “Google”). Utilizamos los datos que haya recogido Google para rastrear y examinar el uso de nuestro sitio y para elaborar informes sobre las actividades de uso del mismo. Consulta más información sobre Google Analytics. El seguimiento de conversiones de Google AdWords es un servicio analítico prestado por Google que conecta datos de la red publicitaria de Google AdWords con las acciones efectuadas en nuestro sitio. Consulta más información sobre Google Ads. Consulta más información sobre las opciones de privacidad en relación con Google Analytics, como el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, en el sitio web de Google: www.google.com/policies/privacy/.

Para que nuestro sitio y nuestros productos te resulten más útiles, nuestros servidores (que pueden estar alojados en un prestador de servicios externo) recogen información sobre ti, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección IP, el nombre de dominio o un sello de fecha/hora de tu consulta.

Política de cookies

Nuestro sitio funciona con cookies para distinguirte de otros usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan como identificador único anónimo que se envía desde nuestro sitio y se guarda en tu navegador o disco duro. De esta forma, tendrás una buena experiencia al consultar nuestro sitio, y nosotros podremos mejorarlo junto con nuestros productos.

Estos identificadores no son lo que podría considerarse datos personales, como el nombre o el número de teléfono. En cambio, este intercambio de datos puede definirse como una venta con arreglo a la legislación de California. Tienes derecho a aceptar o rechazar las cookies y a saber cuándo se envía una cookie a tu ordenador. Si indicas que deseas rechazar las cookies, es posible que algunas partes del sitio o de los servicios no funcionen como es debido.

Utilizamos cookies:

• que son esenciales para que funcione el sitio, y
• para mejorar el sitio, ya que nos es posible comprobar cómo lo utilizan los usuarios.

Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que se desactivan al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que se quedan guardadas en el ordenador hasta que las borres) para brindarte una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio. Puedes gestionar la configuración de las cookies aquí. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las indicaciones del archivo de ayuda del navegador de internet. Tu configuración es específica del navegador y el dispositivo que uses, por lo que si vuelves a consultar nuestro sitio desde un dispositivo o navegador diferente, o si eliminas las cookies de tu navegador actual, es posible que tengas que aplicar esta configuración de nuevo.

Al hacer clic en “Aceptar” en el banner de cookies del sitio, aceptas que coloquemos cookies en el ordenador o dispositivo que uses. Si no das tu consentimiento para ello, podrás seguir utilizando nuestro sitio, pero es posible que su funcionalidad se vea afectada. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde la configuración del navegador para eliminar las cookies y ajustando la configuración. Ajusta la configuración aquí.

Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas nuestras condiciones de uso.

Configuración de cookies

Datos que recogemos de los clientes nuevos

Además de los ya indicados, Velocity Global recoge y trata tus datos personales al registrarte como cliente. Por ejemplo, para prestarte nuestros servicios y darte acceso a la plataforma, es posible que tramitemos tu nombre y tus datos de contacto de propietario de cuenta, como el nombre y la dirección de correo electrónico, el cargo o el número de teléfono, cuando los utilices para ponerte en contacto con nosotros o para acceder a la plataforma o utilizarla. También podemos utilizar estos datos para ponernos en contacto contigo, nuestro cliente, para programar demostraciones de nuestros productos o para responder a solicitudes de asistencia al cliente.

Al acceder al sitio o la plataforma, o al utilizarlos, aceptas nuestras condiciones de uso.

Datos que recogemos de los trabajadores

Además de lo anterior, Velocity Global recoge y trata tus datos personales cuando te incorporas a una de las plantillas que gestionamos. Esta información se guarda y trata en nuestra plataforma y pueden acceder a ella los representantes autorizados del cliente de Velocity Global al que prestes servicios. Dichos datos se utilizan para cumplir las obligaciones contractuales para con nuestros clientes y suelen ser necesarios para cumplir nuestras obligaciones en los ámbitos del empleo y la gestión de trabajadores independientes. Las categorías de los datos personales que recogemos y tratamos varían en función del producto aplicable y de la legislación del país en el que trabajes:

• Gestión de trabajadores independientes, nóminas globales, clasificación de los trabajadores independientes y productos de agent of record (AoR) global:
  • Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.).
  • Datos financieros (cuenta de banco o datos de la nómina).
  • Si procede, los datos demográficos necesarios para registrar a los trabajadores ante las autoridades laborales y fiscales del país correspondiente (edad, género, estado civil, identificación fiscal, etc.).
  • Datos de localización (utilizamos la configuración de localización incorporada en el navegador para recoger y notificar información sobre el país y el condado/distrito o estado/provincia donde ejerzas tu trabajo. Es posible controlarlos ajustando la configuración de la localización del navegador).
• Producto de employer of record (EOR) global:
  • Todas las categorías de datos indicadas anteriormente.
  • Datos médicos necesarios para proporcionar un seguro médico u otros beneficios relacionados con los empleados.
  • Si procede, los datos relacionados con la inmigración necesarios para patrocinar una solicitud de visa de trabajo o para ayudar o gestionar de otro modo los trámites de la inmigración.
  • Si procede, afiliación sindical.
  • Si lo solicita el cliente al que prestes servicios, los datos relacionados con los estudios realizados o los antecedentes penales recogidos durante la comprobación del historial.

En determinados casos, podemos utilizar datos de usuario agregados y no identificados para mejorar la plataforma, depurar errores, reparar problemas o mejorar productos. Estos usos suelen ser compatibles con la finalidad original para la que se trataron los datos personales. Por ejemplo, para respaldar las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión, nos proponemos proporcionar a nuestros clientes informes anónimos sobre la composición demográfica de la plantilla que gestionamos. Estos datos se recogen de forma voluntaria en el onboarding y, salvo cuando lo exija la legislación aplicable, evitamos recoger datos personales que manifiesten opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, datos genéticos, datos biométricos o datos relativos a la vida o la orientación sexuales.

Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas nuestras condiciones de uso.

Cómo recogemos datos personales

Velocity Global suele recoger y utilizar los datos personales que nos proporciones de forma directa. Estos datos se recogen en diversos formularios en línea o con el uso que hagas del sitio o la plataforma y durante toda nuestra relación comercial. Somos una empresa con sede en Estados Unidos, y todos los datos se devuelven a una infraestructura centralizada que gestiona Velocity Global en ese país. Es posible que tanto nosotros como nuestros prestadores de servicios recibamos tus datos personales de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otros terceros. Entre nuestras iniciativas de respeto de la privacidad, también se encuentra el análisis del impacto de la protección de datos para limitar su recogida a lo estrictamente necesario.

Otras formas de proporcionarnos datos personales

Si nos envías comentarios o te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o por la plataforma, recogeremos tu nombre y dirección, así como cualquier contenido relevante incluido en el mensaje para poder responderte. Si envías una reseña mientras estés utilizando la plataforma, usaremos tu dirección de correo electrónico para comprobar su autenticidad. Ten en cuenta que tu opinión aparecerá de forma anónima y que tu dirección de correo electrónico no quedará a la vista en estos casos.

También podemos recoger datos personales en páginas de nuestro sitio que indiquen que así se está haciendo. Por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros, pedimos tu nombre, tu correo electrónico profesional, el nombre de tu empresa, tu número de teléfono y tu puesto de trabajo. Cuando solicitamos datos personales, distinguimos entre campos “opcionales” y “obligatorios”.

Uso compartido con terceros

Uso compartido general

Podemos compartir información internamente o con terceros para los fines descritos en esta política de privacidad. Los datos recogidos en el Espacio Económico Europeo (en adelante, “EEE”) pueden, por ejemplo, transferirse a países fuera de ese espacio para los fines descritos en esta política de privacidad. Utilizamos las cláusulas contractuales tipo publicadas por la Comisión Europea en junio de 2021 para garantizar que existe una base jurídica para transferir datos personales del EEE a Estados Unidos y otros países. También hemos adoptado un lenguaje contractual para el Reino Unido, de acuerdo con las directrices de la Information Commissioner's Office (ICO) de ese país.

Subprocesadores

Transferimos datos personales a proveedores, prestadores de servicios y otros socios que colaboran con nuestra empresa, como prestando servicios de infraestructura técnica, analizando cómo se utilizan nuestros productos, midiendo la eficacia de nuestro marketing y nuestra publicidad, prestando servicios de atención al cliente, facilitando pagos o realizando investigaciones y encuestas. Estos socios deben cumplir estrictas obligaciones de confidencialidad de forma coherente con esta política de privacidad y los acuerdos que suscribimos con ellos. A continuación, se ejemplifican algunas de las formas en que utilizamos subprocesadores para tratar datos personales:

• Utilizamos software como servicio (SaaS) y otros proveedores para procesar datos personales.
• Utilizamos servicios de alojamiento de correo electrónico para enviar y recibir comunicaciones comerciales.
• Utilizamos herramientas de gestión de las relaciones con los clientes para ayudarnos con los datos relativos a la empresa.
• Utilizamos sistemas comerciales de facturación y tarjetas de crédito para tramitar los pagos.
• Utilizamos sistemas de tickets y ayuda para atender a los clientes.
• En algunos casos, recurrimos a proveedores para recibir asistencia con las nóminas.

Velocity Global no vende ni venderá datos personales ni datos de los consumidores. Podremos revelar tus datos personales en la medida en que nos lo exija la legislación vigente en relación con algún procedimiento judicial potencial o actual.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de tus datos personales. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar y proteger los datos personales que tratamos. Hemos certificado y mantenemos activo el cumplimiento normativo del sector, como la norma ISO/IEC 27001:2013. Consulta más información sobre la certificación ISO/IEC 27001:2013 aquí. También cumplimos y seguimos los principios del Reglamento general de protección de datos de la UE en toda nuestra actividad y nos esforzamos por tratar los datos personales de forma justa, transparente y lícita siempre que sea posible. Cuando tratamos datos personales de un miembro de la economía de la Cooperación Económica Asia-Pacífico (“APEC”), lo hacemos de forma coherente con el Sistema de Normas de Privacidad Transfronteriza de la APEC en la medida en que sea aplicable. Al valorar el impacto del tratamiento y la recogida de datos personales, podemos prestar un servicio más eficaz a nuestros clientes y trabajadores de todo el mundo.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no se puede garantizar la protección de los datos personales. Tú cumples una función en la protección de tus datos personales, por lo que debes asegurarte de proteger tu nombre de usuario y contraseña y no compartirlos con otras personas. Si a pesar de todas las medidas se produce un incidente con los datos, tomaremos las contramedidas adecuadas para limitar los perjuicios. En caso de que se produzca un incidente de datos que pueda suponer un alto riesgo de acceso no autorizado a tus datos personales o de divulgación de los mismos, y dependiendo de las circunstancias, te informaremos sobre las medidas correctoras para evitar daños mayores. También informaremos sin demora indebida al controlador de datos que corresponda, a la autoridad supervisora o a otras autoridades pertinentes.

Conservación de datos

No guardaremos tus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que los hemos tratado, incluidos nuestros requisitos legales de conservar los datos una vez finalizado el compromiso laboral pertinente. El tiempo que conservemos tus datos personales depende del tipo de datos, la finalidad para la que los tratamos y la legislación local que rija su almacenamiento.

Tus derechos de privacidad

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, incluidos los datos específicos que recogemos, la finalidad comercial de la recogida o el uso de esos datos y las partes con las que los compartimos. También puedes solicitar que se corrijan, modifiquen, rectifiquen, restrinjan, no se traten o se supriman haciendo clic en el botón Solicitudes de derechos de datos, situado en la parte inferior de la página.

No se te discriminará ni penalizará de otro modo por ejercer los derechos sobre tus datos personales. Ten en cuenta que debemos conservar cierta información relacionada con la propia solicitud como parte de nuestros registros legales. También conservamos información anónima, en la medida de lo posible, con el fin de mantener la exactitud de nuestros registros para el cumplimiento de la legislación aplicable o para gestionar requisitos empresariales en curso, como los informes financieros.

Exigimos que todas las solicitudes relacionadas con datos personales se presenten por escrito. Responderemos a la solicitud en cuestión en un periodo razonable y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días. Podemos solicitarte información adicional que nos permita confirmar tu identidad y revisar tus datos personales. Una vez que hayamos confirmado tu relación con nosotros y que dispongamos de la debida autorización, responderemos a tu solicitud con más detalle.

Si recibimos una solicitud de una persona cuyos datos personales tramitamos en nombre de otra parte, informaremos a la otra parte de la solicitud y trabajaremos tanto con la tercera parte como con la persona en cuestión para tramitar esa solicitud.

Si crees que alguno de los datos personales que conservamos sobre ti es incorrecto, está incompleto o no debería tratarse, ponte en contacto con nosotros lo antes posible por los métodos de contacto indicados anteriormente y tomaremos rápidamente las medidas oportunas. Debes asegurarte de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y habilitada, mediante la cual podamos ponernos en contacto contigo, y de consultar periódicamente nuestro sitio y esta política de privacidad para revisar cualquier cambio o actualización.

Tienes derecho a retirar en cualquier momento tu consentimiento para que te enviemos material de marketing o comercial. Para ello, envía un correo electrónico a marketing@velocityglobal.com.

Cambios en nuestra política de privacidad

Según nuestra política, publicamos cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en esta página. En algunos casos, avisamos también por otros medios de cambios y modificaciones. Si efectuamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los datos personales, lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta o con un aviso en el sitio o la plataforma. La fecha de la última revisión de la política de privacidad figura en la parte superior de esta página. La fecha de entrada en vigor de la versión actual de esta política de privacidad es el 27 de abril de 2022. Velocity Global puede cambiar esta política de privacidad de manera periódica actualizando esta página.

Contacto con Privacidad

También te puedes poner en contacto con nosotros escribiendo a:

Velocity Global Data Protection Officer
1701 Platte Street, Suite 210
Denver, Colorado 80202
Estados Unidos
+1 (303) 309-2894
privacy@velocityglobal.com