Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 27 avril 2022

Introduction

Velocity Global s'engage à préserver votre confiance, à assurer la confidentialité de vos informations et à protéger vos données à caractère personnel. Nous nous efforçons de traiter vos données à caractère personnel de manière équitable, transparente et légale. En outre, la présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons, partageons et protégeons ces données. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel. Lors de la lecture de la présente Politique de confidentialité, n’oubliez pas que certains produits de Velocity Global sont régis par des conditions générales distinctes, notamment des dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel venant compléter les présentes modalités.

L'ensemble des données à caractère personnel que vous communiquez lors de l'utilisation de notre site Internet accessible au public (ci-après dénommé « Site »), notre plateforme technologique hébergée dans le cloud (ci-après dénommée « Plateforme ») ou tout autre site Internet exploité par nos soins ou nos produits, seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de saisir les dispositions relatives à vos données à caractère personnel, notamment vos obligations en ce qui concerne la conservation, la collecte, l'exploitation et la divulgation de celles-ci.

Données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site

Velocity Global peut collecter et traiter vos données à caractère personnel afin d'assurer l'efficacité de notre Site, en particulier en ce qui concerne les aspects suivants :

Nous procédons à la collecte et à l'exploitation de données à caractère personnel dans le but de garantir la fourniture d'informations marketing pertinentes et opportunes :

• Lors de l'acquisition d'un e-book, d'une liste de vérification ou de tout autre contenu provenant de notre Site ou d'un profil que nous gérons sur les réseaux sociaux, ledit téléchargement constitue un élément d'un ensemble d'informations. Nous utilisons les coordonnées que vous nous avez communiquées (par exemple, votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.), ainsi que les renseignements relatifs à l'entité professionnelle (par exemple, dénomination sociale, fonction/titre au sein de ladite entité), et ce, en vertu de notre intérêt légitime à vous transmettre des e-mails et des informations promotionnelles complémentaires en rapport avec les documents téléchargés, dans le but de vous fournir les informations les plus précises et actualisées. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir ces informations, il vous suffit de suivre une procédure rapide de désabonnement à ces e-mails.
• Si vous vous inscrivez à l'un de nos webinaires, nous pouvons partager les données à caractère personnel que vous soumettez au cours de la procédure d'inscription avec le(s) co-présentateur(s) du webinaire, comme indiqué dans le formulaire d'inscription au webinaire.
• Nous procédons à l'utilisation ou à la conservation de certaines données à caractère personnel en vertu de notre intérêt légitime à réaliser des prévisions de revenus internes et des analyses, dans le but d'optimiser nos capacités de prestation de services.
• Pour que notre Site et nos produits vous soient plus utiles, nos serveurs (qui peuvent être hébergés par un prestataire de services tiers) recueillent des informations auprès de vous, notamment votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre adresse de Protocole Internet (IP) (un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet, et qui peut varier d'une session à l'autre), votre nom de domaine et/ou un horodatage de votre visite sur notre Site.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Données que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez notre Site

Velocity Global et ses prestataires de services recueillent automatiquement des informations vous concernant lorsque vous accédez à notre Site.

Les cookies sont de petites quantités de données stockées dans des fichiers distincts du navigateur Internet de votre ordinateur. Les sites web que vous consultez et les entreprises diffusant des publicités sur ces sites consultent et enregistrent ces données pour pouvoir identifier le même navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ci-dessous.
Les pixels espions (parfois appelés GIF transparents, GIF clairs ou web bugs) sont de petites chaînes de code qui nous permettent de diffuser une petite image graphique (généralement invisible) sur une page web ou dans un e-mail. Ces pixels peuvent reconnaître certains types d'informations sur votre ordinateur, comme les cookies, l'heure et la date de consultation d'une page, ainsi qu'une description de la page où la balise web est placée.

Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Nous utilisons les données collectées par Google pour suivre et examiner l'utilisation de notre Site et pour préparer des rapports sur les activités d'utilisation du site. Obtenez de plus amples informations sur Google Analytics. Le suivi des conversions par Google AdWords est un service d'analyse fourni par Google qui relie les données du réseau publicitaire Google AdWords aux actions effectuées sur notre Site. Obtenez de plus amples informations sur Google Ads. Pour plus d'informations sur vos choix en matière de confidentialité, dans le cadre de Google Analytics, y compris le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, veuillez consulter le site Internet de Google à l'adresse suivante : www.google.com/policies/privacy/.

Pour que notre Site et nos produits vous soient plus utiles, nos serveurs (qui peuvent être hébergés par un prestataire de services tiers) recueillent des informations vous concernant, notamment votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre adresse IP, votre nom de domaine et/ou la date et l'heure de votre visite.

Politique en matière de cookies

Notre Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés comme identifiant unique anonyme envoyés par notre Site et stockés sur votre navigateur ou votre disque dur. De cette manière, nous sommes en mesure de vous offrir une expérience de qualité lors de votre visite sur notre Site, tout en continuant à améliorer notre Site et nos produits.

Ces identifiants ne correspondent pas à ce que l'on pourrait qualifier d'informations personnelles, telles que votre nom ou votre numéro de téléphone. Toutefois, ce partage de données peut être défini comme une vente en vertu de la loi californienne. Vous avez le droit d'accepter ou de refuser les cookies, et de savoir quand un cookie est envoyé à votre ordinateur. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines parties du Site ou des services peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Nous utilisons des cookies :

• qui sont essentiels au fonctionnement de notre site ; et
• pour nous permettre d’améliorer notre Site en nous donnant une idée de la façon dont il est utilisé.

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre Site. Gérez les paramètres des cookies de session ici. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions de l’aide de votre navigateur Internet. Ainsi, si vous revenez sur notre site à partir d'un appareil ou d'un navigateur différent, ou si vous supprimez les cookies sur votre navigateur actuel, il se peut que vous deviez appliquer à nouveau ces paramètres.

En cliquant sur « Accepter » sur la bannière des cookies de notre Site, vous acceptez que nous installions des cookies sur votre ordinateur ou votre appareil. Si vous ne donnez pas votre accord, vous pouvez continuer à utiliser notre Site, mais ses fonctionnalités risquent d’être réduites. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en supprimant les cookies via les paramètres de votre navigateur et en ajustant ces derniers. Ajustez les paramètres ici.

En accédant à notre Site ou en l'utilisant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation.

Paramètres des cookies

Données que nous recueillons lorsque vous devenez client

Outre les éléments susmentionnés, Velocity Global collecte et traite vos données à caractère personnel lorsque vous vous enregistrez en tant que client. À titre d'exemple, pour vous offrir nos produits et vous donner accès à notre Plateforme, nous pouvons traiter les informations concernant le titulaire du compte, telles que son nom, son adresse e-mail, son intitulé de poste ou son numéro de téléphone, lorsque vous utilisez ces données pour nous contacter ou pour accéder à notre plateforme et l'utiliser. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter, en tant que client, afin d’organiser des démonstrations de nos produits ou de répondre à des demandes d'assistance à la clientèle.

En accédant à notre Site et/ou notre Plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation.

Données que nous recueillons lorsque vous intégrez les effectifs que nous gérons

Outre les éléments susmentionnés, Velocity Global collecte et traite vos données à caractère personnel lorsque vous intégrez les effectifs que nous gérons. Ces informations sont stockées et traitées sur notre Plateforme et peuvent y être consultées par les représentants autorisés du client de Velocity Global auquel vous fournissez vos services. Elles sont utilisées afin de satisfaire nos engagements contractuels envers nos clients et sont fréquemment indispensables pour répondre à nos obligations dans les domaines de l'emploi et de la gestion des prestataires. Les catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons varient en fonction du produit applicable et des lois du pays dans lequel vous travaillez :

• Gestion des prestataires, paie internationale, classification des prestataires et produits de l'AoR (Agent of Record) international :
  • Coordonnées de contact (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;
  • Données financières (compte bancaire/coordonnées salariales) ;
  • Le cas échéant, les données démographiques nécessaires à l'enregistrement des employés auprès des autorités locales chargées du travail et des impôts (âge, sexe, état civil, numéro d'identification fiscale, etc.)
  • Données de localisation (nous utilisons les paramètres de localisation intégrés au navigateur pour collecter et communiquer des informations sur le pays et le comté/district ou l'État/province où vous travaillez. Vous pouvez contrôler cette collecte en ajustant les paramètres de localisation de votre navigateur web).
• Produit international Employer of Record (EoR) :
  • toutes les catégories de données susmentionnées ;
  • données médicales nécessaires à la fourniture d'une assurance maladie ou d'autres avantages sociaux connexes ;
  • le cas échéant, les données relatives aux formalités d’immigration nécessaires au parrainage pour une demande de visa de travail ou à l'assistance ou à la gestion du processus d'immigration ;
  • le cas échéant, l'appartenance à un syndicat ; et
  • si le client auquel vous fournissez vos services le demande, les données relatives à vos antécédents scolaires et universitaires et/ou criminels recueillis au cours de la procédure de vérification de ces informations.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des données utilisateur agrégées et dépersonnalisées pour améliorer notre Plateforme, déboguer ou résoudre des problèmes, ou améliorer nos produits de toute autre manière. Ces utilisations sont souvent compatibles avec la finalité initiale pour laquelle les données à caractère personnel ont été traitées. Par exemple, pour soutenir les initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, nous souhaitons fournir à nos clients des rapports anonymes sur la composition démographique de leur personnel. Ces informations sont collectées sur une base volontaire au cours de notre processus d'onboarding et, sauf si la loi applicable l'exige, nous évitons de collecter des données à caractère personnel révélant des opinions politiques, des croyances religieuses ou philosophiques, des données génétiques, des données biométriques ou des données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle.

En accédant à notre Plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation.

Comment nous recueillons des données à caractère personnel

Velocity Global recueille et utilise souvent des données à caractère personnel que vous nous fournissez directement. Ces données sont collectées dans divers formulaires en ligne ou par votre utilisation de notre Site et/ou de notre Plateforme et sont recueillies tout au long de notre relation commerciale. Nous sommes une société basée aux États-Unis, et toutes les données remontent vers une infrastructure centralisée gérée par Velocity Global aux États-Unis. Nous et nos fournisseurs de services pouvons également recevoir vos données à caractère personnel d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing, des réseaux sociaux et d'autres tiers. Nos efforts en matière de confidentialité impliquent également des analyses d'impact sur la protection des données afin de limiter la collecte de données aux activités nécessaires.

Autres moyens par lesquels vous nous fournissez des données à caractère personnel

Si vous nous faites part de vos commentaires ou si vous nous contactez par e-mail ou par l'intermédiaire de notre Plateforme, nous recueillerons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que tout autre contenu inclus dans l’e-mail, afin de vous envoyer une réponse. Si vous soumettez un avis lors de l'utilisation de notre Plateforme, nous utiliserons votre adresse e-mail pour valider la légitimité de votre avis. Sachez que votre avis restera anonyme et que votre adresse e-mail ne sera pas rendue publique dans ce cas.

Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel sur certaines pages de notre Site où cette collecte est explicitement mentionnée. Par exemple, lorsque vous nous contactez, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre fonction. Lorsque nous demandons des données à caractère personnel, nous différencions les champs obligatoires des champs facultatifs.

Partage avec des tiers

Partage général

Nous pouvons partager des informations en interne ou avec des tiers aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Les informations collectées au sein de l'Espace économique européen (« EEE ») peuvent, par exemple, être transférées vers des pays situés en dehors de cette région aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne en juin 2021 pour garantir une base légale au transfert de données personnelles de l'Espace économique européen vers les États-Unis et d'autres pays. Nous avons également adopté un contrat type pour le Royaume-Uni, conformément aux directives de l'ICO britannique.

Sous-traitants secondaires

Nous transférons des données à caractère personnel à nos fournisseurs, prestataires de services et autres partenaires qui contribuent à notre activité. Ceux-ci nous aident notamment en offrant des services techniques, en analysant l'utilisation de nos produits, en évaluant l'impact de nos campagnes marketing et publicitaires, en assurant le support client, en facilitant les transactions financières ou en conduisant des études et enquêtes. Ces partenaires doivent respecter des obligations strictes en matière de confidentialité, conformément à la présente Politique de confidentialité et aux accords que nous concluons avec eux. Voici quelques exemples de la manière dont nous utilisons des sous-traitants secondaires pour traiter vos données à caractère personnel :

• Nous utilisons des logiciels en mode service (SaaS) et d'autres fournisseurs pour nous aider à traiter les données à caractère personnel.
• Nous utilisons des services d'hébergement d’e-mails pour envoyer et recevoir des communications professionnelles.
• Nous utilisons des outils de gestion de la relation client pour gérer les données relatives à notre activité.
• Nous avons recours à des systèmes de facturation et à des plateformes de paiement par carte de bancaire pour gérer les transactions financières.
• Nous utilisons des systèmes d’assistance pour fournir de l’aide à nos clients.
• Dans certains cas, nous faisons appel à des fournisseurs pour la gestion de la paie.

Velocity Global ne vend pas et ne vendra pas de données à caractère personnel ou d'informations sur les consommateurs. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si la loi en vigueur nous y oblige ou dans le contexte d'une action en justice actuelle ou potentielle.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données à caractère personnel que nous traitons. Nous détenons une certification et assurons une conformité continue aux normes sectorielles, comme la norme ISO/IEC 27001:2013. Obtenez de plus amples informations sur notre certification ISO/IEC 27001:2013. Nous respectons également les principes du Règlement général sur la protection des données de l'UE dans l'ensemble de nos activités et nous nous efforçons de traiter vos données à caractère personnel de manière équitable, transparente et légale dans la mesure du possible. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel provenant d'un membre de la Coopération économique Asie-Pacifique (« APEC »), nous effectuons ce traitement d'une manière conforme aux Règles transfrontalières de protection des renseignements personnels de l'APEC dans la mesure où elles sont applicables. En évaluant l'impact du traitement des données et de la collecte de renseignements personnels, nous pouvons mieux servir et assister nos clients ainsi que les employés que nous prenons en charge à l'échelle mondiale.

Toutefois, aucun système n'est sûr à 100 % et la sécurité de vos données à caractère personnel ne peut être garantie. Vous jouez un rôle dans la protection de vos renseignements personnels. Vous devez donc veiller à protéger votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et à ne pas les partager avec d'autres personnes. Si, malgré tous nos efforts, un incident lié à la sécurité des données se produit, nous prendrons les contre-mesures appropriées pour limiter les dégâts. En cas d'incident susceptible d'entraîner un risque élevé d'accès non autorisé à vos données à caractère personnel ou de divulgation de celles-ci, et en fonction des circonstances, nous vous informerons des mesures correctives à prendre pour éviter tout autre dommage. Nous informerons également le responsable du traitement des données, l'autorité de surveillance ou d'autres autorités compétentes dans les meilleurs délais.

Conservation des données

Nous ne garderons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire à l'accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris le respect de nos obligations légales de conservation des données une fois la mission de travail correspondante achevée. La durée de conservation de vos données à caractère personnel dépend du type de données, de l'objectif pour lequel nous les traitons et des lois locales régissant le stockage des données.

Vos droits en matière de protection des données à caractère personnel

Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, y compris les informations spécifiques que nous collectons, l'objectif commercial pour lequel nous les utilisons et les entités avec lesquelles nous les partageons. Vous pouvez également demander la correction, la modification, la rectification, la limitation, la non-utilisation ou la suppression de vos données personnelles en utilisant le bouton « Demandes de droits sur les données » situé en bas de la page.

Vous ne subirez ni discrimination ni pénalité pour avoir fait valoir vos droits concernant vos données à caractère personnel. Sachez que nous sommes tenus de conserver dans nos archives des informations liées à la demande en question à des fins légales. Nous conservons également des informations anonymes, dans la mesure du possible, en vue de garantir la précision de nos archives, de nous conformer aux lois en vigueur ou de répondre à des besoins métiers continus comme la tenue de rapports financiers.

Nous exigeons que toute requête concernant les données à caractère personnel soit présentée sous forme écrite. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les 30 jours. Nous pouvons solliciter des informations complémentaires pour vérifier votre identité et examiner vos données personnelles. Une fois que nous aurons confirmé votre relation avec nous et que nous aurons obtenu l'autorisation nécessaire, nous répondrons à votre demande de manière plus détaillée.

Si nous recevons une demande d'une personne dont nous traitons les données à caractère personnel pour le compte d'une autre partie, nous informerons l'autre partie de la demande et collaborerons avec la tierce partie et la personne concernée pour répondre à la demande.

Si vous pensez que l'une des données à caractère personnel que nous détenons est incorrecte, incomplète ou ne devrait pas être traitée, contactez-nous au plus vite via les moyens de communication spécifiés ci-dessus, et nous agirons en conséquence dans les plus brefs délais. Il vous incombe de nous fournir une adresse e-mail valide, actuelle et accessible pour que nous puissions vous joindre. Vous devez également consulter fréquemment notre Site et la présente Politique de confidentialité pour vous informer de toute modification ou toute mise à jour.

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement à recevoir des informations marketing ou de vente de notre part. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse marketing@velocityglobal.com.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Notre pratique consiste à annoncer sur cette page toute modification apportée à notre Politique de confidentialité. Dans certains cas, nous fournissons des notifications supplémentaires sur les modifications. Si nous apportons des modifications substantielles à la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse spécifiée dans votre compte et/ou par l’intermédiaire d’une notification sur notre Site et/ou notre Plateforme. La date de la dernière révision de la Politique de confidentialité est indiquée en haut de cette page. La date d'entrée en vigueur de la version actuelle de la présente Politique de confidentialité est le 27 avril 2022. Velocity Global peut modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre en mettant à jour cette page.

Contactez le service de protection des données

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :

Velocity Global Data Protection Officer
1701 Platte Street, Suite 210
Denver, Colorado 80202
États-Unis d'Amérique
+1 (303) 309-2894
privacy@velocityglobal.com